Online Alışverişte Cayma Hakkı Artık Yok Mu? İşte Detaylar!
Son günlerde “cep telefonu ve akıllı saat üzere elektronik eserlerde internetten alınan siparişlerde cayma hakkı kalkıyor” biçiminde çıkan haberlerin akabinde Ticaret Bakanlığı’ndan resmî bir açıklama geldi. Bakanlık, kelam konusu haberlerin gerçeği yansıtmadığını vurgulayarak, rastgele bir hak kaybı yaşanmayacağını duyurdu.
Online Alışverişte Cayma Hakkı Artık Yok Mu? İşte Detaylar!Ticaret Bakanlığı Açıklama Yaptı
Ticaret Bakanlığı, yazılı açıklamasında “Dönem periyot gündeme gelen ‘internet üzerinden yapılan aşikâr alışverişlere ait cayma hakkı kaldırıldı’ haberleri gerçeği yansıtmamaktadır” sözlerine yer verdi. Bu açıklama, bilhassa cep telefonu ve akıllı saat alışverişlerinde iade hakkının ortadan kalktığı halindeki savları çürütmüş oldu.
Düzenleme 1 Ocak 2026’ya Ertelendi
Bakanlık, bahisle ilgili 10 Ağustos 2024 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan “Mesafeli Mukaveleler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” hatırlattı. İlgili hususların uygulamaya geçiş tarihi ise 1 Ocak 2026 olarak ertelendi. Münasebetiyle, tüketicilerin bilhassa internet üzerinden aldıkları cep telefonu yahut akıllı saat üzere eserlerde cayma hakkını kullanma konusunda rastgele bir değişiklik bulunmuyor.
Vatandaşlara İhtar: Spekülatif Haberlere Dikkat
Ticaret Bakanlığı, bu tür iddiaların vakit zaman gündeme geldiğini, lakin düzenlemelerin net bir formda Resmî Gazete kararları ve bakanlık duyuruları aracılığıyla açıklandığını belirtti. Böylece, “cayma hakkı kalktı” üzere bilgilerle gündem yaratılmasının gerçeği yansıtmadığına dikkat çekti.
Tüketicilerin, bilhassa internet üzerinden yapacakları alışverişlerde dikkatli olmaları ve Resmî Gazete’de yayımlanan yönetmelik değişikliklerini şimdiki olarak takip etmeleri öneriliyor. İade süreciyle ilgili mevcut uygulamalar ise ertelenen tarihe kadar motamot devam edecek.
Sonuç olarak, cep telefonu ve akıllı saat üzere eserlerin çevrimiçi satışlarında “cayma hakkı kaldırıldı” formundaki haberler gerçeği yansıtmıyor. Ticaret Bakanlığı, ilgili yönetmelik maddelerinin 1 Ocak 2026’ya ertelendiğini ve bu tarihe kadar tüketicilerin mevcut haklarını kullanmaya devam edeceğini resmî kanallardan bir defa daha vurgulamış oldu.
Kaynak: İndir
